طريقة الاستعلام ودفع فاتورة التليفون الأرضي عبر كافة الطرق المتاحة
طريقة الاستعلام ودفع فاتورة التليفون الأرضي عبر كافة الطرق المتاحة
يبحث العديد من المواطنين داخل جمهورية مصر العربية، من عملاء الشركة المصرية للاتصالات عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر عبر محركات البحث.
وفي التقرير التالي نوضح كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وأيضاً ما آخر فرصة لسداد فاتورة التليفون الأرضي.
كيفية الاستعلام عن فاتـورة التليفون الأرضي
تستطيع الاستعلام عن فاتـورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات ويتم عرض الفاتورة والمبلغ المستحق السداد من خلال الخطوات التالية:
تسجيل الدخول عبر موقع الشركة من خلال هذا الرابط.. اضغط هنا
الضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
كتابة البيانات المطلوبة الخاصة بالخط المراد الاستعلام عنه وصاحبه المتعاقد مع الشركة.
تحديد مكان الخط بدقة واسم «السنترال» التابع له.
الضغط على كلمة استعلام إلكتروني.
ظهور إجمالي المبلغ المطلوب دفعه في الفاتورة بالتفصيل.
كما يستطيع عملاء الشركة المصرية للاتصالات، استخدم رابط الاستعلام عن فاتـورة التليفون الأرضى بالرقم 2022 أو الأرقام المخصصة للرد على استفسارات المواطنين عبر 111 أو 01555000111 من أي تليفون محمول أو عبر الرقم 19777 من أي تليفون أرضي وإدخال البيانات المطلوبة.
ما آخر فرصة لسداد فاتورة التليفون؟
تمنح شركة المصرية للاتصالات لعملائها فترة سماح نوفمبر لسداد قيمة الفاتورة، بعدها يتم تحويل الخط لخدمة الاستقبال فقط لمن لم يسدد الفاتورة وذلك تباعا.
وفي حال تخلف العميل عن السداد حتى يوم 15 تلجأ الشركة إلى فرض غرامات تأخير ووقف الخدمة عن هاتف العميل.
وتبدأ قيمة غرامة التخلف عن سداد فاتورة الأرضي من 10 جنيهات، أو حساب نسبة 1.5% من قيمة الاشتراك، بحد أقصى 11 شهراً، ولا تتم إضافة رسوم بعدها.
وسائل دفع فواتير التليفون الأراضي إلكترونياً
اعتمدت الشركة المصرية للاتصالات وسائل دفع الفواتير بكل أنظمة المحاسبة لتسهيل سداد الاشتراكات وقيمة المكالمات من الهاتف الأرضي، ضمن الخدمات المقدمة من الشركة لعملائها لتسهيل الدفع.. أبرز هذه الوسائل ما يلي:
مقرات جميع السنترالات المنتشرة في المحافظات.
فودافون كاش.
خدمة فورية.
ماكينات «ATM» لبنكي الأهلي و«CIB».
الدفع الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني لشركة «WE».
ويمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدد من شركات التحصيل الإلكتروني ومنها:-
خدمة أمان
خدمة مصاري.
خدمة سداد.
خدمة ممكن.
خدمة bee.
خدمة خدماتي.
بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها مكاتب البريد الإلكتروني المنتشرة في جميع المحافظات.
