فودافون كاش لو عندك حساب راجعه الشركة تصدر بيانا حول اختراق المحفظة
فودافون كاش لو عندك حساب راجعه الشركة تصدر بيانا حول اختراق المحفظة
فودافون كاش هي محفظة الكترونية على موبايلك تقدر تسيب فيها فلوسك وتسحبها أو تستخدمها في آي وقت ومن آي مكان بدوسة.
تناقلت مواقع التواصل الاجتماعي عددا من المنشورات في الساعات الماضية عن اختراق شركة “فودافون كاش” في مصر، وأن رصيد العملاء المالي في المحفظة تم سحبه بشكل مفاجئ وسط حالة من القلق.
وزعم بعض المستخدمين أن هناك هاكرا ضرب خدمة المحفظة في شركة “ڤودافون كاش” ما أثار حالة من القلق والخوف بين المستخدمين.
وردت شركة “ڤودافون” عبر صفحتها الرسمية في منصة “إكس” للتواصل الاجتماعي (تويتر سابقا)، على شكاوى عملاء “ڤودافون كاش” التي انتشرت على السوشيال ميديا، حيث اشتكى عدد كبير من المستخدمين من نقص وسحب أموالهم من خدمة محفظة “ڤودافون كاش” دون معرفة السبب.
وذكرت شركة “فودافون” في منشورها، بعد انتشار الشكاوى على نطاق واسع، قائلة: “هناك تحديثات تتم حاليا على خدمة محفظة “ڤودافون كاش” وجار العمل على حلها، كما وجهت الشركة اعتذارها للعملاء”.
من جهته أكد مصدر مسؤول في قطاع الاتصالات المصري أن خدمة “الكاش” تعود للعمل وجميع حسابات وأرصدة العملاء بأمان، مشيرا إلى أن “خدمة “فودافون كاش” عادت منذ قليل وهي تعمل بشكل جيد بعد العطل الفني الذي حدث بالخدمة صباح اليوم”.
وأوضح المصدر لـ”بوابة الأهرام” أن العطل الذي حدث صباح اليوم كان بجميع المحفظات الإلكترونية وليست في محفظة “ڤودافون كاش” فقط. وأرجع المصدر سبب ذلك لقيام الشركة المسؤولة عن تحويل الأموال (شركة وسيطة بين العميل ومقدمي الخدمة) بعمل تحديثات لأنظمة تشغيلها مما أثر على الخدمة بكل محفظات شركات الاتصالات.
وأكد المصدر أن الخدمة تعمل الآن بشكل جيد ولم يتم سحب أي مبالغ مالية من أرصدة العملاء وأن الحسابات بسلامة ومؤمنة جدا.
تحويل فلوس ڤودافون كاش
ازاي تحول فلوس بڤودافون كاش لأي حد في مصر حتى لو مش مشترك في الخدمة:
كلم #7*9*،إختار خدمة تحويل الأموال، ادخل رقم الهاتف المراد التحويل له، ادخل القيمة المراد تحويلها من 5 إلى 60,000 جنيه، ادخل الرقم السري
رسوم التحويل فلوس في فودافون كاش
-رسوم التحويل لمحفظة ڤودافون كاش 1 جنيه.
– رسوم التحويل لمحفظة أخرى هي 0.5٪ من المبلغ بحد أدنى 1 جنيه وبحد أقصى 15 جنيه.
– أول عملية تحويل كل شهر ببلاش (للعمليات بقيمة أقل من 2000 جنيه).
رسوم السحب في فودافون كاش
.رسوم السحب 1٪ من مبلغ السحب بحد أدنى 3 جنيه.
الحد الأقصى للتحويل في ڤودافون كاش
عن طريق خدمة ڤودافون كاش تقدر تحول فلوس بحد ادني 5 جنيه و حد اقصى 60,000 جنيه
